Mandantenübergreifende Nutzung
Im Folgenden wird erläutert, wie Benutzer und Lernelemente über mehrere Mandanten hinweg genutzt werden können.
Mandantenübergreifende Benutzer
Sofern Sie über Superadministratoren-Rechte verfügen, sehen Sie im jeweiligen Profil eines Benutzers, welchen Mandanten dieser zugordnet ist und können weitere Mandanten hinzufügen.
Eine mandantenübergreifende Liste aller Benutzer erhalten Superadministratoren unter Administration > Benutzer durch Klick auf den Button „Alle Benutzer“.
Mandantenübergreifende Lernelemente
In den Erweiterten Einstellungen können Lernelemente als „Mandantenübergreifend“ markiert werden.
Sie stehen dann auf allen Mandanten zur Verfügung und können dort Lernern über die Gruppen zugewiesen werden.
Hinweis: Wenn diese Funktion einmal für ein Lernelement aktiviert wurde, lässt sich dies nicht rückgängig machen.
Nach dem Update auf Version 5.0.0 können Sie pro Lerneinheit festlegen, in welchem Mandanten diese verfügbar ist. Bei der Erstellung jeder Lerneinheit können Sie in den Einstellungen angeben, ob die Lerneinheit als mandantenübergreifend markiert wird. In diesem Fall wird Ihnen ein zusätzliches Drop-Down Menü angezeigt, in dem Sie die gewünschten Mandanten auswählen können:
Mandantenübergreifende Elemente können nur von Superadministratoren geändert oder gelöscht werden. Eine Änderung oder Löschung betrifft stets das Lernelement auf allen Mandanten.
Hinweis: Wenn Kursreihen als mandantenübergreifend gekennzeichnet werden, werden ihre Lernelemente nicht automatisch “mitübernommen”. Die Lernelemente müssen separat als mandantenübergreifend gekennzeichnet und im neuen Mandanten der entsprechenden Kursreihe erneut zugewiesen werden.
Lernhistorie und Statistik
Es ist abhängig von der Rolle, welche Lernfortschritte Benutzer einsehen können:
- Lerner sehen in ihrer eigenen Lernhistorie all ihre Lernfortschritte mandantenübergreifend.
- Administratoren sehen in der Statistik oder in der Lernhistorie der einzelnen Lerner nur Resultate für Benutzer, die sich auf dem Mandanten befinden, für den sie als Administratoren freigeschalten sind.
- Superadministratoren sehen in der Lernhistorie und der Statistik Lernfortschritte mandantenübergreifend.
Wechsel zwischen Mandanten
Sofern ein Benutzer mehreren Mandanten zugeordnet ist, kann er über das Dropdown oben rechts zwischen den Mandanten wechseln. Benutzer mit Superadministratoren-Rechten haben grundsätzlich Zugang zu allen Mandanten.
