FAQs – Medien & Dokumente
- Wie lässt sich ein Video im Vollbildmodus abspielen?
Das Symbol für die Vollbilddarstellung befindet sich rechts unten im Videofenster.
Leider wird diese Funktion von den Browsern Edge und Chrome unterdrückt. Für die Vollbilddarstellung empfehlen wir daher zum Beispiel den Browser Firefox.
Alternativ besteht die Möglichkeit (falls die Download-Option aktiviert ist) das Video herunterzuladen und es mit einem lokal installierten Player außerhalb des Browsers abspielen.
- Ein Video oder eine Datei kann nicht hochgeladen werden – was kann ich tun?
Wenn ein Video oder eine Datei nicht hochgeladen werden kann, prüfen Sie bitte den Titel der Datei. Bitte stellen Sie sicher, dass der Dateiname keine Sonderzeichen (z. B. &, %, ?) enthält. Benennen Sie die Datei entsprechend um und überschreiben Sie anschließend die vorhandene Datei.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter nectar-support@fkc-online.com.